Forfaits de maintenance
Maintenance WordPress
Protégez et optimisez votre site internet : je vous aide à l’entretenir et le faire fonctionner correctement.
Un service de maintenance
pour les indépendants, freelances, associations & TPE
Déléguez la maintenance de votre site web et obtenez un site internet optimisé, sécurisé et sauvegardé.
La maintenance WordPress est importante pour assurer la sécurité, la performance et la compatibilité de votre site. Elle permet de mettre à jour les extensions et les thèmes, de sauvegarder régulièrement les données, de vérifier les erreurs et les anomalies, de protéger contre les attaques de hackers et de maintenir un bon référencement.
Mon offre de maintenance est dédiée aux sites internet WordPress des freelances, indépendants, associations et petites entreprises, sous Divi ou non, que je les ai réalisés ou pas. Fini les soucis techniques, consacrez-vous pleinement à votre activité.
Les 3 types de maintenance WordPress
Un suivi de maintenance WordPress vous permet de protéger votre site contre les risques, d’optimiser
ses performances et de garantir une expérience utilisateur de qualité pour vos visiteurs.
Maintenance préventive
La maintenance préventive consiste à effectuer des tâches régulières pour éviter les problèmes futurs. Cela comprend les mises à jour de WordPress, des thèmes et des extensions. Les mises à jour sont essentielles pour garantir la sécurité du site et pour s’assurer qu’il fonctionne correctement avec les dernières fonctionnalités.
Maintenance corrective
La maintenance corrective intervient lorsque des problèmes ou des bugs surviennent sur le site WordPress. Il peut s’agir de problèmes de compatibilité, de bugs de thème ou d’extension, de problèmes de sécurité ou de toute autre erreur qui nécessite une intervention pour rétablir le bon fonctionnement du site internet.
Maintenance évolutive
La maintenance évolutive concerne les améliorations et les mises à niveau du site WordPress pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise ou du projet. Cela peut être l’ajout de nouvelles fonctionnalités, l’optimisation des performances ou toute autre évolution visant à améliorer le site et son expérience utilisateur.
Pourquoi maintenir son site WordPress à jour ?
Sécurité
Les mises à jour de sécurité et les vérifications de sécurité permettent de protéger votre site contre les attaques de hackers et les vulnérabilités de sécurité.
Nouvelles fonctionnalités
Les mises à jour peuvent également inclure de nouvelles fonctionnalités et des améliorations pour votre site internet.
Performances
Les mises à jour des extensions et du thème peuvent améliorer les performances et la vitesse de chargement de votre site web, en éliminant les bugs et les erreurs.
Sauvegardes
Les sauvegardes régulières permettent de protéger les données de votre site internet en cas de problème technique ou de piratage.
Compatibilité
Les mises à jour permettent de maintenir la compatibilité de votre site internet avec les dernières versions de WordPress, des extensions et du thème.
Référencement
Un site internet à jour, rapide et compatible avec les navigateurs améliore le référencement naturel et attire plus de trafic sur le site web.
Un service de maintenance
pour les petits et moyens sites internet
Indépendants, freelances, associations et TPE : optez pour un service de qualité pour sécuriser et optimiser votre site internet dans un budget raisonnable.
Témoignage Client sur le service
de maintenance par Grain de Site
Forfaits de maintenance WordPress
Les 3 principaux services de maintenance de sites WordPress
La maintenance est un processus continu pour s’assurer que votre site fonctionne de manière optimale et sécurisée.
Sauvegardes régulières
Il est primordial de mettre en place un système de sauvegarde régulier de l’intégralité du site internet, y compris de la base de données. Ainsi, en cas de problème ou de piratage, une version précédente fonctionnelle du site web pourra être restaurée.
Sécurité et suivi de l'état du site
Afin d’assurer la sécurité du site internet et de le protéger des vulnérabilités connues, il est essentiel d’installer une extension de sécurité. Il est important par ailleurs d’établir une veille sur l’état du site pour détecter les erreurs et résoudre les problèmes dès qu’ils se produisent.
Mises à jour régulières
Ceci inclut la mise à jour du cœur de WordPress lui-même, des thèmes et des extensions utilisés sur le site web. Les mises à jour, effectuées de manière régulière, sont essentielles pour garantir la sécurité, la stabilité et les performances optimales du site internet.
Une formule unique Mises à jour et sauvegardes régulières, sécurité et suivi de l'état du site
- Mise à jour régulière de WordPress, du thème utilisé et des extensions
- Nettoyage hebdomadaire et optimisation de la base de données
- Sauvegarde hebdomadaire ou journalière du site selon l'activité éditoriale
- Restauration illimitée du site à la dernière version fonctionnelle
- Surveillance journalière et restauration 24h/24 7j/7
- Correction d'éventuels bugs après les mises à jour
- Optimisation de la vitesse du site via une extension de cache premium
- Mesures préventives nécessaires afin d'assurer la sécurité du site
- Licences premium incluses (thème Divi et extensions premium fournies)
- Rapport annuel de maintenance
Une formule unique et 2 forfaits*
Professionnel 290 €/an
Site à faible évolution éditoriale
Vous avez un site internet statique ou bien vous effectuez de temps en temps quelques légères modifications de contenus.
-
Site vitrine de 1 à 10 pages informatives
Hors pages légales
-
Site vitrine avec une fonctionnalité maximum
Petit blog avec 1 à 2 articles par mois, carte de géolocalisation ou newsletter interne
Business 390 €/an
Site à forte évolution éditoriale
Vous publiez plus de deux articles par mois sur votre blog. Vous avez une petite boutique en ligne ou un site avec deux langues.
-
Blog, site de vente en ligne (site e-commerce), site bilingue
Site web à forte évolution éditoriale
-
Site web avec plusieurs fonctionnalités
Boutique de vente en ligne de moins de 50 articles, site deux langues, carte de géolocalisation, newsletter interne
*Engagement annuel, renouvelable chaque année par tacite reconduction,
payable d’avance et non remboursable (cycle d’un an à partir du mois d’achat).
TVA non applicable, art. 293B du CGI
Prise en charge initialeOpérations effectuées
Un devis complémentaire sera éventuellement proposé selon l’état des lieux de votre site web.
- Vérification / installation d'un certificat SSL pour une connexion sécurisée
- Nettoyage et suppression des extensions non nécessaires
- Installation d'une extension de sauvegarde
- Installation d'une extension de sécurité
FAQ / Questions fréquentes
Quel sera mon forfait annuel de maintenance ?
Votre forfait annuel de maintenance sera établi en fonction de votre contenu éditorial, du nombre de pages et du nombre de fonctionnalités en place.
1 - Pour un site vitrine de 1 à 10 pages informatives, avec ponctuellement des évolutions de contenu mineures ou avec une fonctionnalité (petit blog avec un à deux articles mensuels ou carte de géolocalisation par exemple), le forfait Professionnel s'appliquera.
3 - Pour un site à forte évolution éditoriale, comme un blog avec de nombreux articles, une boutique en ligne de moins de 50 articles, un site bilingue ou un site web avec plusieurs fonctionnalités, le forfait Business s'appliquera.
Si votre boutique en ligne comporte plus de 50 articles ou bien votre site multilingue a plus de 2 langues, contactez-moi afin que j'établisse un devis personnalisé.
Veuillez notez que les pages légales comme les mentions légales, les conditions de vente, la politique de confidentialité et de cookies ne sont pas à comptabiliser dans le nombres de pages de votre site internet.
Quel est le type de maintenance qui va être effectuée sur mon site web ?
Les deux types de maintenance réalisées dans le cadre de votre forfait sont : maintenance préventive et maintenance corrective.
Ces deux maintenances font partie d'un processus continu pour protéger et optimiser votre site internet sur la durée.
Une maintenance évolutive, avec ajout de nouvelles fonctionnalités sur demande ou toute autre évolution de votre site web, pourra être mise en place sur devis.
Comment démarre la prise en charge de mon site web ?
1 - Vous demandez un audit gratuit de votre site web. Votre forfait de maintenance sera établi en fonction de l'activité éditoriale de votre site internet, du nombre de pages et du nombre de fonctionnalités en place.
2 - Je prends contact avec vous. J'analyse votre site internet et vous confirme le forfait correspondant à votre site web (forfait Professionnel ou Business). Selon les cas, un devis complémentaire pourra éventuellement vous être proposé selon l'état des lieux effectué lors de l'audit.
3 - Vous me communiquez les codes d'accès à l'administration de votre site internet, les codes FTP ainsi que l'accès à l'hébergement de votre site. Vous me fournissez également les accès à la licence de votre thème et/ou à la licence de vos extensions premium (sauf pour le thème Divi et l'extension WPML dont la licence est incluse dans la maintenance).
4 - Début de la prise en charge : mise à niveau du back-office et démarrage de la maintenance.
Proposez-vous une assistance ou des prestations ponctuelles d'urgence en cas d'indisponibilité de mon site web ?
Non, je ne propose pas d'assistance, de support ponctuel, ni de dépannage d'urgence. Mes services de maintenance consistent en de la prévention ou de la correction pour les sites internet ayant un contrat de maintenance actif.
Vous pouvez néanmoins me soumettre votre problématique et je vous indiquerai si je peux vous aider.
Comment connaître les opérations de maintenance réalisées sur mon site web ?
Vous recevrez le rapport de maintenance annuel par email, en même temps que votre facture annuelle.
Ce rapport contiendra les dates et les versions des mises à jour de WordPress, du thème et de chacune des extensions. D'autres notes, avec les bugs rencontrés (et corrigés) ou les autres actions réalisées sur votre site web, seront annexées.
Que se passe-t-il avec les licences premium fournies si j'arrête la maintenance ?
Dans le cadre de la maintenance de votre site web, je fournis la licence du thème Divi (si votre site est construit avec ce thème) et la licence de certaines extensions premium comme WP Rocket pour la mise en cache et l'optimisation de votre site internet, WPML pour un site multilingue, WP Google Maps Pro pour une carte de géolocalisation, etc...
Si vous arrêtez la maintenance de votre site internet, j'enlèverai mes licences professionnelles de votre site internet. Vous devrez alors acheter vos propres licences afin de pouvoir continuer à effectuer vous-même la maintenance.